Varemodtagelse

• Køber har pligt til straks efter modtagelse at sikre at leveransen er uden fejl og mangler.
• Reklamationer over fejl eller mangler skal ske skriftligt inden 14 dage fra modtagelsen.

Fortrydelsesret

• Når du som privatperson køber via internettet, har du ifølge loven 14 dages fortrydelsesret.
• Hvis du fortryder et køb foretaget på fleksiba.basedomain.dk/?language=en, bedes du returnere varen til vores adresse: Danshøjvej 52 B, DK-2500 Valby.
• Husk altid at oplyse dit registrerings- og kontonummer, hvis betalte beløb skal refunderes.

Online kurser og andre digitale produkter

• Online kurser og andre digitale produkter er omfattet af fortrydelsesretten.
• Ved ibrugtagning bortfalder fortrydelsesretten.
• Digtale produkter betragtes som ibrugtaget, når e-mail med adgangoplysninger er fremsendt til køber, e-mail med produktet vedhæftet er fremsendt til køber og/eller produktet er downloaded.